ซีร็อกซ์และฟูจิซีร็อกซ์ร่วมกันดำเนินการ บริหารงานพิมพ์ทั่วโลกให้กับพีแอนด์จี (P&G) ลดค่าใช้จ่ายได้ 20-25% จากการบริหาร งานพิมพ์ โดยมุ่งการปรับปรุงวิธีจัดการงานเอกสาร โตเกียว- 16 มิถุนายน 2552 - ซีร็อกซ์คอร์ปอเรชั่นสหรัฐอเมริกา และบริษัท ฟูจิซีร็อกซ์ จำกัด จะร่วมกันบริหารงานพิมพ์ทั่วโลกให้กับบริษัท พร็อคเตอร์แอนด์แกมเบิล (P&G) ซึ่งจะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินการของ P&G ไปได้ประมาณ 20-25% สัญญาต่อเนื่อง 5 ปีนี้ทาง P&G ได้มอบหมายให้ซีร็อกซ์และฟูจิซีร็อกซ์เข้าดำเนินการให้บริการด้านอุปกรณ์พื้นฐานของเครื่องพรินเตอร์ในสำนักงาน รวมทั้งสภาพแวดล้อมของสำนักงานที่เป็นแบบโมบาย P&G เป็นบริษัทที่เป็นผู้นำในด้านสินค้าอุปโภค มีพนักงานกว่า 138,000 คน ใน 80 ประเทศของภูมิภาคต่าง ๆ สัญญาบริการครั้งนี้รวมญี่ปุ่นและอีก 13 ประเทศในภูมิภาคเอเซียแปซิฟิค*1 ซึ่งให้บริการโดยฟูจิซีร็อกซ์ XOS (Xerox Office Services) นับเป็นงานบริการที่สนองต่อความต้องการของ P&G งานบริการนี้เป็นการนำเสนอด้านการจัดการงานพิมพ์ หรือ Managed Print Services (MPS) ที่ช่วยให้แต่ละองค์กรลดค่าใช้จ่ายด้านไอทีและโครงสร้างพื้นฐาน ด้วยการเข้าบริหารจัดการอุปกรณ์ที่เกี่ยวกับงานเอกสาร เช่น พรินเตอร์, เครื่องถ่ายเอกสาร และแฟกซ์ โดยควบคุมวิธีและการที่เอกสารถูกสั่งพิมพ์ ซีร็อกซ์และฟูจิซีร็อกซ์ยังได้จัดอบรม ณ.สำนักงานของ P&G เพื่อให้พนักงานมีความเข้าใจและสามารถจัดการงานพิมพ์ได้ด้วยตนเอง รวมทั้งเทคนิคต่าง ๆ ที่ช่วยลดเวลาและกิจกรรมที่เกี่ยวกับงานพิมพ์ ในช่วงระหว่างที่มีการปรับเปลี่ยนเข้าสู่ระบบใหม่นี้ บริษัทต่าง ๆ ก็ได้เปลี่ยนแปลงโปรแกรมในการบริหารให้มุ่งถึงวิธีที่ดีที่สุดในการช่วยเหลือพนักงานเพื่อให้มีความราบรื่นที่สุด ซีร็อกซ์และฟูจิซีร็อกซ์ได้พัฒนาเว็บเพื่อสะดวกในการสั่งซื้อวัสดุสิ้นเปลืองและใช้เพื่อการสนับสนุนพนักงานโดยเฉพาะ นอกจากนั้น P&G ยังสามารถดำเนินนโยบายการลดค่าใช้จ่ายได้อย่างยั่งยืน พร้อม ๆ กับเพิ่มความพึงพอใจและความไว้วางใจจากผู้ใช้งาน P&G คาดหวังที่จะลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวกับงานพิมพ์ถึง 30% และลดการใช้กระดาษปีละ 20-30% Filippo Passerini CIO และ ประธานฝ่ายบริการธุรกิจทั่วโลกของ P&G กล่าว “ด้วยการปรับโครงสร้างของระบบพิมพ์ให้เหมาะสม ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความไว้วางใจ นับเป็นการปฏิรูปวิธีการทำงานของเรา นับเป็นนวัตกรรมใหม่สำหรับแนวคิดนี้ ที่จะนำไปสู่ “เส้นทางแห่งดิจิตอล” และทำให้สภาพแวดล้อมการทำงานมีความมั่นคงยั่งยืน” กลยุทธ์ Lean Six sigma ของ Xerox Global Services นี้สามารถนำมาใช้ได้ทั่วทั้งองค์กร และคาดว่าจะช่วยลดเวลาการทำงานของพนักงานได้ปีละเป็นร้อย ๆ นาที การตกลงกับ P&G ครั้งนี้ นับเป็นตัวอย่างของการแสดงถึงความเป็นผู้นำด้านบริการงานพิมพ์ที่ครอบคลุมองค์กรต่าง ๆ ทั่วทั้งโลกของซีร็อกซ์และฟูจิซีร็อกซ์ จากการรายงานของการ์ทเนอร์*2 กล่าวว่าในปี 2550 ตลาด MPS ทั่วโลกมีมูลค่า 3,758 ล้านดอลล่าร์ และคาดว่าจะมีการเติบโตเป็นตัวเลข 2 หลักไปจนถึงปี 2553 เนี่องจากธุรกิจส่วนใหญ่จะมองหาวิธีการในการลดค่าใช้จ่ายหรือเพิ่มประสิทธิภาพผ่านเทคโนโลยีที่ใช้อยู่แล้วในสภาพแวดล้อมการทำงานในสำนักงาน รายงานของการ์ทเนอร์ได้วางซีร็อกซ์และฟูจิซีร็อกซ์ ให้เป็นผู้นำในกลุ่ม Magic Quadrant for Managed Print Services Worldwide*3 ผู้ให้บริการด้านบริหารงานพิมพ์ทั่วโลก ในกลุ่มเครื่องมัลติ-ฟังก์ชั่น และพรินเตอร์*4 Magic Quadrant แสดงให้เห็นภาพแนวโน้มทางการตลาด, การเติบโต และผู้จำหน่าย โดยการ์ทเนอร์ได้วิเคราะห์ผู้จำหน่ายและให้บริการต่าง ๆ จากวิสัยทัศน์ที่มุ่งมั่น และศักยภาพในการปฏิบัติ ### *1 สิงคโปร์, จีน (รวมฮ่องกงและไต้หวัน), ฟิลิปปินส์, ออสเตรเลีย, นิวซีแลนด์, อินโดนีเซีย, เกาหลีใต้, ไทย, มาเลเซีย, เวียดนาม และญี่ปุ่น *2 การ์ทเนอร์ “Dataquest Insight : Managed Print Services Market Will Show Strong Growth as Enterprises Seek to Cut Costs” โดย C.Drew เมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 2551 *3 การ์ทเนอร์ “Magic Quadrants for Managed Print Services Worldwide” โดย K.Weilerstein et al. เมื่อวันที่ 24 กันยายน 2551 *4 การ์ทเนอร์ “Magic Quadrant for MFPs and Printers” โดย Don Dixon, et al. เมื่อวันที่ 9 ธันวาคม 2551 The Gartner Magic Quadrants ได้รับการจดทะเบียนลิขสิทธิ์โดย Gartner, Inc.. เมื่อปี 2551 และได้รับการอนุญาตให้นำมาใช้ได้ The Magic Quadrant เป็นตัวแทนในการแสดงข้อมูลทางสถิติของตลาดในช่วงเวลาที่หนึ่ง โดยแสดงให้เห็นถึงการวิเคราะห์ของการ์ทเนอร์ในการวัดศักยภาพของผู้จำหน่ายต่อสภาพตลาดต่าง ๆ การ์ทเนอร์มิได้ระบุรายชื่อผู้จำหน่าย, ผลิตภัณฑ์และบริการใดๆ ใน The Magic Quadrant และมิได้แนะนำเทคโนโลยีใด ๆ เป็นการเฉพาะ ผู้ใช้เพียงเลือกผู้จำหน่ายต่าง ๆ จาก “Leaders” ในรายงานเท่านั้น The Magic Quadrant นี้มีไว้เพียงเพื่อเป็นเครื่องมือในการวิเคราะห์เท่านั้น และมิได้เป็นการแนะนำให้นำไปสู่การปฏิบัติแต่อย่างใด การ์ทเนอร์ไม่รับประกัน, ยืนยัน หรือการกล่าวอ้างใด ๆ ที่เกี่ยวกับรายงานนี้ รวมทั้งไม่รับประกันในการตกลงซื้อขายหรือเหมาะสมกับความต้องการหรือไม่ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: วิมลพรรณ ธีรบุษยเวศย์ แผนกสื่อสารการตลาด บริษัท ฟูจิ ซีร็อกซ์ (ประเทศไทย) จำกัด โทร: +66(0) 2660-8000 ต่อ 6210 โทรสาร: +66(0) 2617 6736 อีเมล์: wimonpan.t@tha.fujixerox.com |
ประเทศไทย | ต่างประเทศ
